อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา — เราจัดการอย่างไร

dragonwin88 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการชำระเงิน เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ไม่มีการส่งต่อข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นการชำระเงินผ่านช่องทางในประเทศคุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกติดต่อทีมงานได้โดยตรง
dragonwin88 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา — เราจัดการอย่างไร
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด หรือยื่นคำขอลบข้อมูล ติดต่อทีมงาน dragonwin88 ได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณ ระบุเรื่อง 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานช่วยเหลือได้รวดเร็วขึ้น

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะส่งการยืนยันรับเรื่องกลับทันที

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณ เลือก 'ตั้งค่า' แล้วกด 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขอโดยตรงโดยไม่ต้องออกจากระบบ

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่ข้อความในนโยบาย — มันสะท้อนอยู่ในทุกขั้นตอนการใช้งาน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการถอนเงินที่ต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ ข้อมูลในมือถือของคุณถูกปกป้องในทุกเซสชัน ไม่ว่าคุณจะใช้งานจากขอนแก่นหรือที่ใดในประเทศไทย

การรักษาความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่าน OTP ทางโทรศัพท์ หากมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะแจ้งเตือนทันที

คุกกี้และการติดตาม

คุกกี้ที่ใช้มีเพียงประเภทเซสชันและการตั้งค่า ไม่มีการติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์หรือขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลของตัวเอง แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำขอลบข้อมูลตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณรับรอง

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมมาจากสิ่งที่คุณอยากรู้จริงๆ เกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ต

เราบันทึกหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมและจำนวนเงิน เพื่อจับคู่กับบัญชีของคุณ ไม่มีการเก็บ PIN หรือรหัสผ่าน PromptPay ของคุณ

ได้ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรือส่งอีเมลมาที่ทีมซัพพอร์ตโดยตรง

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณ ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อประมวลผลการชำระเงินกับผู้ให้บริการที่เราใช้งานเท่านั้น

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุคำขอลบบัญชี เราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

คุกกี้ที่ใช้งานจดจำเซสชันและภาษาที่คุณตั้งไว้ ไม่มีการติดตามข้ามเว็บไซต์อื่น คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าบนมือถือของคุณ

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือปิดบังจนไม่สามารถระบุตัวตนได้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต